| お支払期限(以下のいずれかの方法を選択していただきます) |
- 子犬ご予約時に、子犬購入代金半額のお申込金をお支払頂き、残金を子犬お届け時までにお支払。
- 子犬購入代金の全額を、子犬ご予約時にお支払。
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| 子犬代金以外に必要な料金 |
- お振込み手数料
※りそな銀行・埼玉りそな銀行・近畿大阪銀行に口座をお持ちのお客様は無料
- 子犬お届け手数料(東京都・埼玉・千葉・神奈川県内へのお届けは無料です)
- その他、子犬お引渡し時に発生した費用(例:送料・ワクチン代等)
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| 子犬のお引渡し方法 |
- ご自宅の最寄り空港が、東京/羽田空港となるお客様は、私(白瀬)が、子犬を直接、お客様のご自宅までお届けします。
- その他の地域にお住まいのお客様は、子犬にもっとも負担の少ない空輸便でお送りします。
- 子犬の出生地のお近くにお住まいのお客様は、犬舎で直接お引渡しします。
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| 子犬お引渡し時の体重制限について(ティーカップサイズの子犬は特にご注意ください) |
- 当店では、発育不全の子犬をお引渡ししてしまうことを防止するため、H18/12/1より生後52日以降のお引渡し時に体重550g(直行便輸送時)、かつ当該犬種の月齢平均体重の6割に達しない子犬、または体重にかかわらず栄養剤等で捕食している子犬は、お引渡しを一時延期します。
- 子犬お引渡しを延期しても改善する見込みが無い場合は、契約を解除してお支払済の全額を払戻しするか代犬をお探しします。
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| 子犬お届け送料について |
- 当店(私)が、東京都と、埼玉・千葉・神奈川県内にお住まいのお客様のご自宅まで、子犬を直接お届けする場合は、無料!です。
- 上記の地域以外でも、当店(私)が無料!〜実費でお届けすることがあります。
- お客様最寄りの空港まで子犬を空輸する場合は、無料!〜5,000円(出発・到着空港により異なる、大半のケースは無料!)です。詳細はお問い合わせください。
- 子犬の出生地で直接お引渡しする場合は、もちろん無料!です。
- トラック便は、子犬への負担が大きいため、原則としてお断りしていますが、出発地から200km以内にお住まいのお客様に限り、子犬の状況によっては、お引き受けすることがあります。この場合の送料は5,000円です。
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| 保証及び返品制度 |
-保証制度-
- 30日間生命保証
子犬お引渡し後、30日以内にご購入頂いた子犬が死亡した場合、同種、同等レベルの子犬を、無償で御提供致します。
ただし、診察した獣医が発行する死亡診断書により、子犬の死亡原因が、お引渡し前に罹患した疾病か怪我であることが証明された場合に限ります。
死亡診断書が無い(獣医に受診していない)場合は、如何なる理由があっても、保証出来ません。また、子犬の死亡までに要した治療費や診断書発行手数料は、保証の対象にはなりません。あらかじめご承知おきください。
お客様は、疾病か怪我を診察した獣医から、死亡診断書を受け取るだけです。死亡原因の証明義務はございません。
死亡原因は、契約保険会社が死亡診断書を発行した獣医に対して聞き取り調査し、疾病の潜伏期間や怪我の状態について、第三者の獣医の意見を聞いたうえで判断します。詳細は、子犬お引渡し時に併せてお渡しする生命保証書をご覧ください。
- お引渡し時健康保証
子犬お引渡し時に、動物愛護法(略称)に規程される先天性疾患や、生命に影響を及ぼす伝染病(パルポ・ジステンパー等)に罹患していた場合、お引渡し後に判明したときを含めて、当店がその治療費を全額負担します。子犬お引渡し直後の場合は、病状により、同種同等の子犬と交換させていただくことがあります。
発病が判明した場合は、必ず3日以内に当店へお申し出ください。その後のお手続きにつきまして、詳しくご案内します。
期間内にお申し出の無い疾患の治療費と、潜伏期間から子犬お引渡し後に罹患したことが明白な疾患の治療費は保証出来ません。また、罹患原因が特定出来ず、契約保険会社から承認を得られない通常の疾患、例えばダニ・ノミ・寄生虫等の駆虫費(駆虫処理を行って万全を期しますが、卵が残ることがあり、100%の予防は不可能です。ご了承ください)や風邪などの治療費、お引き渡し時の環境変化によるストレスから、1週間以内に発症する低血糖症の治療費につきましては、免責とさせていただきます。
両方の保証を同時に受けることは出来ません。 例えば、子犬が治療の甲斐なく亡くなってしまった場合は、30日間生命保証のみ適用されます。この場合の治療費等は保証されません。別途ご案内する任意保険をご検討ください。お引渡し時健康保証は、子犬の疾患が早期に完治出来る見込みがある場合のみ適用されます。
あらかじめご了承ください。
-返品制度- ※当店では、ご予約いただいた子犬のお引渡しを保証します。
- 子犬は生体ですので、法令により、返品・交換に応じなくても良いとされています。
但し、お引渡し時にブリーダーや当店のミスにおいて、犬種、毛色、性別に申込との相違があった場合は、速やかに返品・交換させて頂きます。
- 子犬は成長しますので、お引渡し前にご案内の写真から、イメージが変化する場合があります。あらかじめご了承ください。イメージが変化したという理由の返品はお断りします。
但し、目鼻立ちが明確に異なる場合、例えばブリーダーや当店のミスにおいて、同胎の兄弟等をお引渡ししてしまった場合は、速やかに返品・交換させて頂きます。
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